Документи по кожному клієнту
Акти, звіти, рахунки, декларації — з датами й періодами. Пошук по назві й фільтр по року замість гортання листування.
Рішення для бухгалтерської фірми
Клієнт заходить і бачить свої документи за будь-який період, а не шукає лист трирічної давності. Ви бачите, що він їх відкрив, — і суперечка «я вам не надсилав» закривається сама.
Що входить
Документи по кожному клієнту
Акти, звіти, рахунки, декларації — з датами й періодами. Пошук по назві й фільтр по року замість гортання листування.
Видно, хто що відкрив
Позначка про перегляд і завантаження. Це дрібниця, поки не доходить до конфлікту — і вирішальний аргумент, коли доходить.
Рахунки зі статусом оплати
Клієнт бачить, що не оплачено, і не питає. Ви бачите заборгованість по всій базі одним списком, а не збираєте її по банківських виписках.
Нагадування про дедлайни
Строк звіту, дата платежу, потрібні документи від клієнта. Автоматичне повідомлення за тиждень економить головний ресурс — ваш час на обдзвонювання.
Клієнт завантажує свої документи сам
Накладні й виписки летять у папку періоду, а не у ваш месенджер разом із фото котів. Одразу видно, хто ще не здав.
Доступ по ролях
Директор бачить усе, менеджер — тільки своїх клієнтів. Кожен клієнт бачить виключно свої документи й нічого більше.
Подивитись
Не скріншот: сторінка працює, форми відповідають, кнопки натискаються.
Як робимо
Розбираємо ваш процес: які документи, за якими періодами, хто кому що надсилає
Збираю кабінет із ролями, теками, статусами й нагадуваннями
Переносимо документи за поточний рік, щоб кабінет не був порожнім на старті
Показую вам і клієнтам, як користуватись, — інструкція на одну сторінку
Питання
Від 89 900 грн за кабінет з документами, ролями й нагадуваннями, термін — близько 30 днів. Це повноцінний веб-сервіс з базою, доступами й адмінкою, а не сторінка на сайті. Обмін з обліковою системою рахується окремо.
Так, якщо зроблено правильно: вхід за паролем з підтвердженням, дані шифруються при передачі, кожен бачить тільки своє, кожен вхід фіксується в журналі. Це безпечніше за месенджер, де документи лежать у чатах на кількох телефонах.
Приблизно з пʼятдесяти. На меншій базі пересилання руками ще не зʼїдає стільки часу, щоб окупити розробку, — і чесніше сказати це одразу, ніж продати кабінет фірмі з десятьма клієнтами. На сотні клієнтів він економить кілька годин на тиждень і окупається за рік.
Можна: документи вивантажуються в кабінет автоматично, без ручного завантаження. Це окрема робота від 8 900 грн, і має сенс, коли документообіг великий.
Це головне, що я враховую в інтерфейсі: великі кнопки, зрозумілі назви, жодних вкладених меню. Плюс кабінет надсилає посилання прямо на документ у Telegram — багато хто взагалі не заходить у сам кабінет, а відкриває з повідомлення.
Схоже
Онлайн-запис для салону краси
Клієнт обирає майстра, послугу й вільний час сам — о другій ночі, у вихідний, поки адміністратор спить. Слот одразу зникає в інших, а за добу приходить нагадування.
Калькулятор вартості ТО для СТО
Водій обирає марку, модель, рік і тип робіт — і бачить ціну з розбивкою на роботу й матеріали. Замість «дзвоніть, порахуємо» ви отримуєте заявку з готовим переліком.
Бот прийому замовлень для ресторану
Меню, кошик і оплата просто в Telegram. Замовлення падає на кухню готовим — з адресою, часом і коментарем. Агрегатор за це бере від 15% з кожного чека, бот не бере нічого.
Заявка
Розкажіть, як усе влаштовано зараз, — поверну ціну, строк і план впровадження протягом 15 хвилин у робочі години.